Functieomschrijving
Als receptionist verwelkom je de gasten in ons hotel. Je bent hun contact vanaf reservatie tot na het verblijf. Wanneer zij blij zijn, ben jij tevreden en trots. Je helpt hen met vragen en tips. Ook via mail en telefonisch sta je onze gasten te woord. Je verwerkt reservaties en betalingen. Om alles vlot te laten verlopen ben je administratief sterk.
In Ibis de Haan help je als receptionist ook in de Bar en aan het terras. Stil zitten achter een bureau is dan ook niets voor jou.
Specifieke opleidingen of diploma's zijn niet nodig. Enthousiasme des te meer. Kennis van Frans, Engels en Nederlands zijn wel een must.
Je begrijpt dat werken in een hotel (24/7 open), ook weekend werk met zich meebrengt, alsook werk op zon-en feestdagen. Je werkt voornamelijk overdag en dat tijdens vroege of late shiften.
Ibis De Haan telt 83 kamers, een vergaderzaal, bar, terras en ruime tuin met verwarmd buitenzwembad.
Twijfel niet om ons te contacteren, als je vragen hebt over onze vacature.
Profiel
Bereidheid werken op weekenddagen en feestdagen.
Jobgerelateerde competenties
Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
Promotionele acties voeren (mailing, ...)
Klantenrelaties opvolgen
De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
Persoonsgebonden competenties
Samenwerken
Klantgerichtheid
Communiceren
Zelfstandigheid
Verantwoordelijkheid
Aanbod
Je komt terecht in een grote hotelketen met diverse doorgroeimogelijkheden.
Een verhoging naargelang relevante ervaring is bespreekbaar.
Daarnaast zitten onder andere in je loonpakket: maaltijdcheques, eindejaarspremie, vakantiegeld, hospitalisatie verzekering en kortingen op hotelverblijven.
Plaats tewerkstelling
ibis De Haan
Wenduinesteenweg 136 8420 DE HAAN
-
требуются мастера - Польша, Катовице
Вакансия из области: Строительство
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-06-02
-
Angazez muncitori în construcții - Румыния, Тыргу-Нямц
Вакансия из области: Строительство
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-06-02
-
Küchenhilfe (m/w/d) - Германия, Эбербах
Вакансия из области: Ресторанный бизнес
Вид занятости: Частичная занятость
Дата публикации: 2024-06-02
-
Требуется оператор на экскаватор - погрузчик - Казахстан, Петропавловск
Вакансия из области: Операторы
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-06-02
-
Reifenmonteur (m/w/d) - Германия, Бад-Тёльц
Вакансия из области: Автобизнес
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-06-02
-
Нужны Сварщики - Чешская Республика, Нимбурк
Вакансия из области: Производство
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-06-02
-
Ищем мастера маникюра - Нидерланды, Амстердам
Вакансия из области: SPA, салоны красоты
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-06-01
-
работа в ресторане - Австрия, Баден
Вакансия из области: Ресторанный бизнес
Вид занятости: Частичная занятость
Дата публикации: 2024-06-01
-
Logistiek Coördinator - Нидерланды, Клундерт
Вакансия из области: Логистика
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-06-01
Последние вакансии
-
Производство/сезоннная - Норвегия
Специальность: Международные экономические отношения
Образование: Высшее
Национальность: Украина
-
Isabel - Lubelskie
Специальность: Media
Образование: Высшее
Национальность: Зимбабве
-
Héctor - Alemania
Специальность: Ingeniero
Образование: Колледж
Национальность: Италия
-
Looking for job - Calgary, Alberta, Canada
Специальность: Worker
Образование: Средняя школа
Национальность: Украина
-
Plasterer - All
Специальность: Plastering, paint,Scaffolding
Образование: Средняя школа
Национальность: Пакистан
-
Natalia Andrea - Rheine
Специальность: Auxiliar de enfermería
Образование: Средняя школа
Национальность: Испания
-
M. - Poland
Специальность: Marketing
Образование: Высшее
Национальность: Камерун
-
Автомаляр - Европа
Специальность: Автомаляр
Образование: Колледж
Национальность: Узбекистан
-
Реклама, маркетинг - Черногория
Специальность: Специалист в сфере рекламы и связей с общественностью
Образование: Высшее
Национальность: Россия
Последние резюме
- Бухгалтерский учет (102)
- Аудит, Управленческий учет (24)
- Начисление заработной платы (11)
- Корпоративные финансы (20)
- Секретари (83)
- Директора (5)
- Управленческий персонал (14)
- Связи с общественностью (52)
- Фриланс реклама (1)
- Распространение листовок и буклетов (10)
- Реклама в социальной сети (2)
- Дистрибьютор маркетинг (15)
- Менеджер по туризму (9)
- Экскурсоводы (3)
- Резервация билетов и гостиниц (2)
- Архитектурное оформление (5)
- Архитектурное проектирование (13)
- Автомобильный тюнинг (4)
- Автомаляра (55)
- Шиномонтаж (22)
- Автомеханика (213)
- Банковский сектор (10)
- Фондовый брокер (2)
- Подсобники строителя (39)
- Внутренняя отделка помещений (133)
- Новостройки (249)
- Программное обеспечение (13)
- Инженерная техника (29)
- Транспортное машиностроение (9)
- IT Безопастность (4)
- Конфиденциальная и секретная безопасность (1)
- Дизайнерские студии (4)
- Дизайн интерьера (2)
- Дизайн территории (6)
- Компьютерные инсталяционные услуги (7)
- Разработка программного обеспечения (25)
- Ремонтные работы (168)
- Ночные клубы (6)
- Казино (5)
- Аниматоры (17)
- Служба поддержки клиентов (5)
- Вебмастера (23)
- Интернет фриланс (3)
- Юридические консультации (1)
- Использование неработающего адвоката (4)
- Дизайн-проект (14)
- Графический дизайн (10)
- Учитель, Преподаватель (18)
- Менеджмент в торговле (54)
- Клубы по интересам (1)
- Менеджер ВЭД (10)
- Транспортая логистика (31)
- Товарная логистика (39)
- Электромонтаж (105)
- Электроподстанции (5)
- Медсёстры, медбратья (156)
- Фармацевты (32)
- Врачи, Доктора (86)
- Деканы и доценты (1)
- Агентства недвижимости (41)
- Охранник на объекте (11)
- Типографии (7)
- Автострахование (1)
- Помощники по хозяйству (131)
- Надомная работа фриланс (4)
- Официанты и бармены (140)
- Помощь на кухне (158)
- Продавцы за прилавком (57)
- Продавцы консультанты (150)
- Кассиры (55)
- Общее техническое обслуживание (13)
- Техническое обслуживание автомобилей (31)
- Техническое обслуживание оборудования (27)
- Управление проектом (5)
- Планирование (12)
- Управление рисками (2)
- Полевые работы (29)
- Животноводство (53)
- Теплицы и парники (7)
- Рабочий на упаковку (95)
- Оператор погрузчика (87)
- Приемосдатчик груза и багажа (211)
- Менеджер по закупкам (15)
- Флот (3)
- Тренеры (7)
- Спорт клубы (1)
- Фитнес клубы (5)
- Страховой агент (6)
- Мастера универсалы (223)
- Менеджер по подбору кадров (11)
- Тренер-менеджеры (1)
- Инженер по эксплуатации зданий (2)
- Специалист по контролю за эксплуатацией зданий (7)
- Подсобные рабочие (218)
- Грузчики (58)
- Заведующий хозяйством (17)
- Медицинские техники (13)
- Электротехники (108)
- Механики оборудования (181)
- Курьерская доставка (71)
- Тайный покупатель (2)
- Агентурная работа (9)
- Автомойка (40)
- Надомные сиделки (37)
- Дома и приюты для престарелых (44)
- Уборка жилых помещений (154)
- Уборка не жилых помещений (421)
- Мойка окон (11)
- Консалтинговые компании (2)
- Консультационные услуги (11)
- Пекарни (70)
- Кафе и Бистро (149)
- Ресторанный бизнес (172)
- Домашний повар (12)
- Тату салоны (3)
- Водители грузовиков, дальнобойщики (318)
- Персональный водитель (8)
- Такси (19)
- Водители автобуса (26)
- Категория B (98)
- Электротехника (124)
- Мебельные предприятия (15)
- Ремонт мебели (4)
- Сборка мебели (30)
- Уход за приусадебным участком (25)
- Управление домашним хозяйством (17)
- SPA, салоны красоты (80)
- Визажисты (7)
- Коммунальные службы (10)
- Дома быта (12)
- Горничные (71)
- Ресепшн (13)
- Обслуживающий персонал (56)
- Администраторы (1)
- Благоустройство территорий (28)
- Благоустройство жилья (1)
- Юристы на предприятиях (8)
- Управляющий (40)
- Коучер (3)
- Дипломат (9)
- Новатор (21)
- Предприниматель (29)
- Няни (70)
- Воспитатель в детском саду (17)
- Присмотр за детьми (6)
- Операторы станков (146)
- Операторы колл центров (28)
- Рабочие на производстве (538)
- Заводы и фабрики (126)
- Менеджер по продукции (26)
- Специалист по качеству (26)
- Стрингер (1)
- Радиомеханик (1)
- Слесарь по ремонту бытовой техники (8)
- Ремонт мобильных гаджетов (3)
- Хостесс (11)
- Повара, кулинары, пекари (87)
- Работники на раскладке товаров (36)
- Уличная торговля (1)
- Модели на подиуме (2)
- Опекуны (209)
- Цирк (1)
- Музыкальные коллективы (1)
- Маникюр-педикюр (88)
- Косметологи (47)
- Наращивание ресниц (6)
- Массажисты (16)
- Парикмахеры и визажисты (24)
- Технолог швейного производства (2)
- Швеи (60)
- Закройщики (7)
- Модельер (1)
- Обслуживание частного сектора (6)
- Инженер по телекоммуникациям и связи (2)
- Электромонтер связи (15)
- Мобильная связь (1)
- Почта (11)
- Переводчик текстов (6)
- Персональный переводчик (3)